Бизнес-мораль

[alexchmel]

Не в первый раз мне приходится верстать или готовить к печати корпоративные документы разных компаний. И один тип этих документов особенно "цепляет". Это различные "корпоративные кодексы поведения".

Когда там всего лишь строго прописывается поведение с клиентом или форма одежды, это ещё куда ни шло. Хотя бывают и странности, граничащие с патологической самовлюблённостью (носить только одежду и аксессуары корпоративной марки и пользоваться только фирменными парфюмами — в "Шанель"). А иногда попадаются документы, очень напоминающие советские времена, с их нормами порядочности и поощрением доносительства.

Например, сейчас у меня в работе брошюрка для сотрудников одной крупной международной продуктовой корпорации. Любой из нас наверняка покупал что-то из её товаров. У неё есть круглосуточно и без выходных работающая телефонная служба довери. Приводятся подробные коды и номера в нескольких десятках стран, в том числе в России. Можно позвонить и сообщить о любом подозрении или факте нарушения их внутреннего "Кодекса о добросовестности и законности". (Иногда они путаются и переводят как "о честности и добросовестности"; почему у них по-русски получается "кодекс О чём-либо" — отдельный вопрос.)

Впрочем, для начала рекомендуется обратиться к непосредственному начальнику либо к вышестоящему, но если что-то этому препятствует, то набрать номер "Горячей линии по вопросам нарушений норм и правил компании".

По каким поводам рекомендуется звонить? Вот они: взяточничество, конфликты интересов, неподобающие подарки или развлечения, дискриминация/сексуальные домогательства, кражи или злоупотребление имуществом компании, преступное использование продукции, мошенничество, сомнительные переводы и ревизионные проблемы, проблемы охраны окружающей среды, здравоохранения и безопасности, разглашение конфиденциальной информации [или ненадлежащее её использование] другие нарушения правил и норм компании, а также уголовного законодательства.

С одной стороны, вроде бы всё в порядке. Но что-то во всём этом коробит. Может быть, во мне просто говорит отвращение к доносительству, воспитанное в советские годы как внутреннее сопротивление? Или коробит тот факт, что тебе, туповатому дебилу, "корпоративно" разъясняют, как быть порядочным? Или то, что создаётся ложное впечатление активного участия в процветании компании; где-то даже мелькает выражение "наш бизнес" — "наш"?

Корпорация берёт на себя функции семьи — воспитывая, и функции государства — рассуживая правых и виноватых и даже защищая правых (есть гарантии анонимности и защита от преследования и мстительности). Это нормально? Что это за тенденция? Куда она ведёт?

Это не стенгазеты, политинформация и пропесочивание на разных "оргах" — это имеет вид более "цивилизованный". Но — яйцо то же, только вид сбоку. Приехали.